水表还未使用过 用户称被超前消费10度水

2017-04-08  来自: 泰安汉阳电子科技有限公司浏览次数:297

    水表度数还未使用到,交费的时候却被多收了十度。”昨天,市民曾先生致电本报热线反映,他家水费被超前收费,还被要求交了11元的滞纳金。

    曾先生告诉记者,他家在祥芝镇湖西村,水表号8188529。前两天,他去银行交费。当时交费时水表度数为162度,由于超过规定时间缴交,就产生了11元的滞纳金。他回家后觉得不大对劲,于是跑去看了下水表,发现家里水表度数是152度,交费却是162度,超前消费了10度水。

    昨天,记者致电祥芝水厂,一名工作人员告诉记者,他们已接到曾先生的反映,后经过查证,确实是他们将度数录入电脑的时候,误多录了10度水量。他们表示将退还曾先生多交的水费,并对于工作人员的疏忽造成的麻烦,向用户表示道歉。


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